قام البنك بتجهيز نظام معلومات لإدارة مهام وعملات خدمات التحويلات الاجتماعية، ومن خلاله يتم تنفيذ كافة عمليات الصرف والاعتماد والترحيل لمشاريع التحويلات الاجتماعية، مع إمكانية إصدار التقارير والاستعلامات التي تساعد إدارة البنك في عملية مراجعة المشاريع وتصفيتها ومراقبة مؤشراتها.
2- تجهيزات مادية
ولضمان الاستفادة المثلى من كل الأنظمة والبرامج في ظل ضعف البنية التحتية المعلوماتية في اليمن، عمل البنك على توفير كافة التجهيزات والمعدات التقنية التي تساعد في تنفيذ المشاريع بأفضل سرعة وكفاءة ممكنة.وتدار كل التجهيزات من خلال إدارة نظم المعلومات التي تضم كوادر محلية مؤهلة تعمل على الآتي :- • التطوير البرمجي المستمر و البحث عن حلول وتقنيات بديلة تساعد في معالجة المشاكل التقنية و رفع مستوى تقديم الخدمة والخدمات المصرفية الأخرى. • مراقبة اداء الانظمة وقواعد البيانات وادارة عمل المستخدمين. • تطوير التقارير وأنظمة الاستعلام التي يحتاجها فريق العمل في البنك أو المانحين. • المساندة التقنية والدعم الفني اللازم لكل فريق العمل المكتبي والميداني والمساهمة في تدريبهم في كيفية العمل على الأجهزة والمعدات والأنظمة.